Uitzending RTL Nieuws
Onlangs mocht ik in opdracht van KPN (via Spreek.nl) een training verzorgen voor jongeren. Middels deze workshop heb ik ze geholpen om af te rekenen met belangst.
Ik hoor je al denken is belangst echt een probleem? Ja voor sommigen zeker. Zo durfde een deelnemer bijvoorbeeld de huisarts niet te bellen voor een afspraak. Dat beperkt je natuurlijk als mens en leidt tot onwenselijk situaties.
Uit recent onderzoek blijkt dat maar liefst 1 op de 3 jongeren hier moeite mee heeft. Angst om beoordeeld te worden, onzekerheid over de juiste aanpak en een gebrek aan ervaring spelen o.a. hierbij een grote rol.
In deze korte cursus heb ik jongeren praktische vaardigheden meegegeven, zodat ze zich zelfverzekerder voelen en meer regie kunnen nemen in zulke situaties. De focus lag vooral op:
𝗚𝗲𝗱𝗮𝗰𝗵𝘁𝗲𝗻 𝘃𝗼𝗼𝗿𝗮𝗳: Wat gaat er door je hoofd voordat je de telefoon wilt oppakken of iemand wilt bellen? Hoe kun je deze gedachten meer sturen?
𝗥𝗲𝗴𝗶𝗲 𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻: Hoe zorg je ervoor dat je tijdens het gesprek de regie houdt en niet wordt overspoeld door emoties of onzekerheid?
𝗧𝗶𝗷𝗱 𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻: Hoe kun je het gesprek op je eigen tempo voeren, zonder je gehaast te voelen?
𝗭𝗲𝗹𝗳𝘃𝗲𝗿𝘁𝗿𝗼𝘂𝘄𝗲𝗻 𝗼𝗽𝗯𝗼𝘂𝘄𝗲𝗻: Welke kleine stappen kun je zetten om je zelfvertrouwen te vergroten?
Het was fantastisch om te zien hoe de jongeren deze angst om gingen zetten in concrete acties. Deze training helpt niet alleen bij telefonische gesprekken, maar draagt er ook aan bij dat ze in andere situaties meer vertrouwen ervaren.
Hoe fijn is het als ze nu wel de stap maken om oma te bellen voor een goed gesprek of toch nog even die ene sollicitatie nabellen. Het zit hem soms in de kleine dingen die van grote waarde kunnen zijn!
O.a. RTL Nieuws heeft hier aandacht aan besteed tijdens de uitzending van vrijdag 24 januari, 19.30 uur. Bekijk het item hier: